手术患者，线上沙龙专家答疑解惑

除了急症患者，部分手术患者封控期间出行不便，原本的门诊复查时间受到影响，在手术、护理、康复、心理等方面可能存在疑虑无处解答。为此，胸外科胡琰霞护士长牵头组织了两场“瑞金胸外科普沙龙·战疫特别篇”活动。

胸外科医护团队联合康复科通过腾讯会议、抖音直播双平台进行互动答疑，共有150余名患友及家属参与观看、留言提问，胸外科李鹤成主任、杭钧彪主任、车嘉铭主任、朱良纲主任、项捷主任与十余名医护团队共聚云端，详细解答了大家的提问，在特殊时期为广大患者带来了一如既往的关爱与温暖，我们也整理了关于就诊、配药、复查等相关问题的疑问及回答，希望能对患者有所帮助。

疫情之下，为了更好地解答、倾听、抚慰患者的诉求，瑞金热线24小时竭诚为各院区患者及交大师生、瑞金职工服务。胸外科胡琰霞护士长同时也是国家二级心理咨询师，主动请缨担任瑞金热线的接线员，为求助者带去专业的安抚与帮助。